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Protection des données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont INAM collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site inam-conseil.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Identité : Michael Servius-Pierre-Charles — INAM

Adresse : 16 Quai de l’Aisne, 93500 PANTIN

Téléphone : 0622471929

Email : michael.servius@inam-conseil.com

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site et de ses services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Contenu du message

Via la prise de rendez-vous (Calendly) :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Fuseau horaire
  • Créneaux sélectionnés

Données de navigation collectées automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées et durée de visite
  • Source de trafic

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Intérêt légitime

Répondre aux demandes de contact et de renseignements

Intérêt légitime

Organiser et confirmer les rendez-vous de consultation

Intérêt légitime

Améliorer l'expérience utilisateur et les performances du site

Obligation légale

Respecter nos obligations réglementaires en qualité de CGP

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non sollicitées, ni vendues ou cédées à des tiers sans votre consentement explicite.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact (formulaire)3 ans à compter du dernier contact
  • Données de rendez-vous (Calendly)Selon la politique de conservation de Calendly (voir ci-dessous)
  • Données de relation client5 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données de navigation13 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL)

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans la stricte limite de leurs attributions et sous contrat de traitement de données :

  • Calendly LLC

    Prise de rendez-vous en ligne

    États-Unis — Privacy Shield / Clauses contractuelles types

  • Amazon Web Services (AWS)

    Hébergement du site

    Union Européenne (région Paris)

  • Fournisseur de messagerie

    Transmission des emails de contact

    Union Européenne

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, sauf mention contraire ci-dessus avec les garanties associées.

Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles traitées.

Droit de rectification

Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : michael.servius@inam-conseil.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Ce site utilise les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies techniques essentiels

    Toujours actif

    Nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences). Ils ne peuvent pas être désactivés.

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    Consentement requis

    Permettent de mesurer l'audience et les performances du site de manière anonymisée. Soumis à votre consentement.

  • Cookies tiers (Calendly)

    Consentement requis

    Déposés par Calendly lors de l'utilisation du widget de réservation. Consultez la politique de Calendly pour plus d'informations.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de consentement. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation sur le site.

Sécurité des données

INAM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS / TLS)
  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
  • Hébergement sécurisé sur infrastructure certifiée
  • Veille régulière sur les vulnérabilités et mises à jour de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en informer la CNIL dans les 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique

INAM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute nouvelle réglementation applicable ou faire suite à une évolution de nos traitements de données.

En cas de modification substantielle, vous en serez informé par tout moyen approprié (notification sur le site, email si vous êtes client). La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version en vigueur.

Dernière mise à jour : février 2026

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